logo

INFORMATION OM VÅRA PRODUKTER OCH TJÄNSTER

INTEGRITETSPOLICY

f4h auto rental vill att du ska kunna vara säker på att vi värnar om din integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med lagen.

Personuppgifter

HT:s (och ev. förares) personuppgifter behandlas i enlighet med UH:s personuppgiftspolicy som finns tillgänglig på UH:s hemsida eller som tillgängliggörs på annat sätt. [HT åtar sig att tillse att förare informeras om personuppgiftsbehandlingen.] 

HT som bryter mot de allmänna hyresvillkoren rapporteras till branschorganisationen Biluthyrarna Sveriges informationslista. Anslutna medlemsföretag har tillgång till informationslistan och rekommenderas att inte hyra ut fordon till i listan angivna personer. Informationslistan förs med tillstånd från Datainspektionen i enlighet med kreditupplysningslagen. Fullständig information om behandling av personuppgifter i informationslistan finns på www.biluthyrarna.se

Personuppgifter till tredje part

f4h auto rental kommer inte att sälja, utbyta eller vidareförmedla dina personuppgifter. Webbokningen hanteras i ett system som levereras av Sharefox.

Betalningsinformation

När du gör en beställning sparas dina kortuppgifter hos betalningsleverantören DIBS för att din order ska kunna behandlas. DIBS lagrar uppgifterna på ett säkert och försvarbart sätt och är PCI-certifierat. Det gör att vi kan hantera orderändringar, upphäva reservationer såsom depositioner, hantera kreditering, ytterligare upplupna kostnader för användaren (vid för sen inlämning, skada eller liknande) samt minska missbruk och svinn. Information om transaktioner relaterade till din order sparas, men inte kortuppgifterna. Transaktionsuppgifter sparas så länge du är registrerad som användare av tjänsten, jfr. punkt om personuppgifter.

Användning av insamlade uppgifter

De personuppgifter som samlas in för dessa ändamål inkluderar både uppgifter som du själv uppger (namn, e-postadress osv.) och information som samlas in när denna tjänst används, som vilken utrustning du hyr, information om position samt teknisk information om din enhet och internetanslutning. Personuppgifterna kan kompletteras med tillgänglig information från tredjepartsaktörer.

Cookies

När du besöker vår tjänst använder vi olika tekniker för att känna igen dig som användare samt samla in data. Vi använder exempelvis cookies för att minnas hyresdatum och utrustning. Cookies förenklar användningen av tjänsten så att du får relevant information när du besöker vår webbplats. De används även för att mellanlagra data som tillgängliga uthyrningsdatum, priser och liknande.

Via serverloggar och andra verktyg kan vi registrera information om enheten och anslutningen till vår tjänst, däribland operativsystem, webbläsarversion, IP-adress, cookies och unika identifikationsfiler. Denna information används i anonymiserad och aggregerad statistik, men kan även kopplas till ditt användarkonto. Informationen gör bland annat att vi kan anpassa hur tjänsten visas på den enhet du använder.